Bonjour,
Votre situation est particulière à cause du premier dossier ANEF de 2023 et du redépôt papier demandé après la reconnaissance du bug informatique. Il faut donc distinguer deux choses : le délai d’instruction de votre dossier actuel et ce que votre ancien espace ANEF affiche encore.
Le point le plus important est que vous avez reçu un récépissé de complétude en novembre 2025. C’est cette date, et non la date de l’entretien de décembre, qui sert de point de départ au délai légal de traitement.
L’administration dispose en principe de 18 mois à compter de la remise du dossier complet. Ce délai est réduit à 12 mois si, à cette date, vous justifiiez déjà d’au moins 10 ans de résidence habituelle en France. Il peut encore être prolongé une fois de 3 mois, mais cette prolongation doit être motivée.
Donc, même si les 4 à 8 mois annoncés lors de votre entretien sont dépassés ou presque, il s’agissait d’une estimation donnée par l’agent et non du délai légal maximum.
Concernant le statut ANEF « récépissé de complétude à envoyer », je ne pense pas qu’il soit possible d’en tirer une conclusion dans votre cas. Votre procédure a précisément été sortie du circuit ANEF pour être reprise sur papier après un dysfonctionnement. Il faudrait d’ailleurs vérifier un point : le statut que vous voyez est-il rattaché à votre ancien numéro 2023X2… ou voyez-vous également votre nouveau numéro 2025P… dans l’espace ?
Si seul l’ancien dossier 2023X2… apparaît, je ne me fierais pas à sa frise pour connaître l’avancement du dossier papier 2025P….
Sept mois sans nouvelle après l’entretien ne permettent pas non plus de conclure que le dossier est bloqué. Après l’entretien, la préfecture poursuit l’instruction et, si elle propose favorablement la naturalisation, transmet ensuite le dossier à l’administration centrale. Tous les dossiers ne passent pas ces étapes dans les mêmes délais.
En revanche, compte tenu de votre historique de bug et de l’absence totale de réponse à vos relances, je ferais maintenant une demande écrite très précise, plutôt qu’une nouvelle relance générale. Indiquez vos deux numéros de dossier et demandez simplement :
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Si le dossier papier 2025P… est toujours instruit par la préfecture de Police ou s’il a déjà été transmis à l’administration centrale.
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Si oui, à quelle date il a été transmis.
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Si une pièce ou une démarche est actuellement attendue de votre part.
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Si l’ancien dossier ANEF 2023X2… peut être considéré comme clôturé techniquement.
Conservez votre récépissé de complétude de novembre 2025 : juridiquement, c’est aujourd’hui le document le plus important pour calculer le délai de votre procédure.
Pour les dossiers déposés par courrier, Service-Public indique également qu’il est possible de contacter le service chargé de l’instruction pour demander l’avancement du dossier. Vous avez donc eu raison d’écrire à la SDANF, mais l’absence de réponse à vos courriels ne permet malheureusement pas de déduire l’étape à laquelle se trouve le dossier.
Compte tenu du dysfonctionnement déjà reconnu dans votre première procédure, si vous n’obtenez toujours aucune réponse à une demande écrite précise, je reprendrais également contact avec le Défenseur des droits qui était intervenu précédemment, en lui transmettant le récépissé 2025P…, la preuve de l’entretien et vos différentes relances.
Une dernière question permettra de vous répondre encore plus précisément : depuis combien de temps résidiez-vous habituellement en France lorsque le récépissé de complétude vous a été délivré en novembre 2025 ? Cela permet de savoir si votre délai réglementaire est de 12 ou de 18 mois.
Cordialement,
Expert en démarches pour étrangers en France
Naturalisation@FranceAccueil.com